黄小兰
📱 138-XXXX-XXXX
📧 zhangxx@email.com
教育行业产品运营经理/总监
职业亮点
9年教育行业经验
：主导产品累计服务用户超500万，创收3亿元
复合型管理背景
：带领10-20人跨职能团队，OKR达成率连续3年超120%
多维能力矩阵
：用户增长/商业化变现/战略协同全流程闭环
工作经历
XX教育科技集团（在线教育头部企业）
2019.07 - 至今
产品运营高级经理（团队15人）
🚀 用户分层运营体系：付费率↑32%，留存率↑16%
💡 AI互动课首年营收1.2亿（占比23%）
🤝 推动自适应学习系统落地，NPS↑27分
XX教育集团（职业教育赛道）
2015.03 - 2019.06
产品运营主管（团队10人）
🎯 Python训练营招生1.5万人，完课率82%
📈 渠道合作引流占比35%
🔧 A/B测试提升转化率9%
项目经验
XX少儿编程APP用户激活体系重构（2022）
📱 激活率↑21% | 续费率↑26%
🤖 AI学习伴侣提升日均使用22分钟
职业教育直播课标准化SOP（2017）
📋 SOP模板提升人效40%
🏆 社交功能提升完课率35%
技能与认证
用户画像分析
SQL/Python
数据驱动决策
PMP认证
私域运营
附加材料
📎 作品集（运营策略文档/增长案例）
📎 推荐信（可提供）